기존 사용 중인 통신사를 해지 후 동일한 통신사로 신규 접수 시 신규 가입 혜택 적용이 어려워 사은품 지급이 불가합니다. 해지 후 동일 통신사 신규 가입 혜택 적용 기한 SK / LG 3~6개월 이상, KT 1개월 ~9개월 이상 경과 후 가능
고시텔, 숙박업소, 게임장, 노래방 등에는 접수 및 개통이 불가능합니다.
미납 또는 체납 중이신 경우 미납, 체납을 전액 납부 후 접수가 가능합니다.
신규 가입 및 개통 후 기존에 사용하시던 인터넷 TV 상품은 해당 통신사로 직접 해지 신청하여 주셔야 요금 이중 납부 등의 불편함이 없으십니다.
3년 약정 기한 중 1년의 기한을 의무 사용 조건으로 현금 사은품을 드립니다. 반드시 1년 이상 사용을 부탁드리겠습니다.
인터넷 설치 후 1년 이내 해지, 요금 미납, 직권해지, 사용중지 시 수령하신 현금 사은품은 반환하시도록 규정되어 있습니다.(본사 위약금 및 할인 반환금은 별도로 청구됩니다.)
가입 신청 시 필수 체크 사항(모든 영업점 동일)
신규 가입 및 개통 후 기존에 사용하시던 인터넷 TV 상품은 해당 통신사로 직접 해지 신청하여 주셔야 요금 이중 납부 등의 불편함이 없으십니다.
설치 기사님 방문 설치 진행 중 상품 변경을 희망하시는 경우 반드시 영업점으로 확인 후 상품 변경을 요청하여 주셔야 변경된 사은품 혜택을 적용받으실 수 있습니다.
인터넷 TV 모든 상품에 설치비가 발생합니다. 첫 달 이용요금과 함께 1회 합산 청구됩니다.
약정 기간 내 해지 시 할인받은 금액(할인 반환금)과 장비 임대료 등이 별도로 위약금에 추가로 포함됩니다.
인터넷 개통 완료 별도로 와이파이를 추가하실 경우 설치비가 부과됩니다.
1년 이내로 요금제 상향은 가능하나 하향 시 수령하신 현금 사은품에 대한 반환이 발생하실 수 있습니다. 또한 인터넷 속도 상향 또는 하향 시 해당 건물의 통신 장비에 따라 설치 기사님 출동 비용이 추가로 발생하실 수 있습니다.
휴대폰 결합 상품의 경우 인터넷 상품 설치 후 30일 이내로 본사(KT 100번, LG U+ 101번, SK 브로드밴드 106번)로 직접 결합 요청을 하셔야 결합 할인 적용이 가능하십니다. 잊지 말아 주세요!
휴대폰 결합상품 사용 시 휴대폰 대표 회선이 해지될 경우 모든 결합이 해지되며, 타 할인 상품으로 이동이 불가능하실 수 있습니다.
가입 시 고객님의 개인정보는 가입 적합성 확인을 위한 신용 정보 조회(신용도와 무관), 주소지 이전, 요금 결제 변경, 장애 처리, 기사 출동 등 일부 활용되는 점 인지 부탁드리겠습니다.
가입신청은 신청서 작성을 대신하여 전화 통화 녹취로 진행되며, 고객 보호와 해지 후 분쟁 해결을 위하여 가입 사실 확인 녹취도 진행하고 있으며, 고객님 요청 시 녹취 파일을 제공해 드리고 있습니다.
사은품 반환 조건 사항(모든 영업점 동일)
인터넷 TV 상품 설치 후 1년 이내 해지 또는 요금 미납, 직권해지, 위약금 면제 해지, 일시정지, 명의 변경, 통신사에 의한 사용 중지되는 경우
자동이체를 가입후 1년 이내 지로청구로 변경하는 경우요금 자동 이체 가입 후 1년 이내로 지로 청구(요금 청구서 용지 변경)로 변경하는 경우
인터넷 개통 후 3개월 이내 이용 정지할 경우
인터넷 사용 기간 중 이용 정지 기한이 90일을 초과할 경우
동일 명의, 동일 장소 사용 중이던 같은 통신사 상품을 9개월 안에 해지했을 경우, 인터넷끼리 결합 시 결합 그룹 내 회선을 12개월 이내 해지하는 경우
동일 명의나 동일 청구 계정, 결합 구성원 명의 등 동일한 정보로 사용 중이던 다른 주소지의 같은 통신사 상품을 6개월(LG, SK) / 9개월(KT) 이내 해지하시는 경우
인터넷 설치 후 1년 내에 개인에서 개인 또는 법인 사업자 명으로 변경하는 경우
인터넷 TV 모든 상품 설치 후 1년 이내 복지 할인, 기초 생활 수급자 할인, 교육 공제 지원 할인 등 별도 지원 상품으로 변경하거나 신청 및 적용한 경우
개통 후 1년 이내 해지 또는 다른 통신사 상품으로 변경할 경우
통신사별 지정된 날짜 내로 설치가 안 되거나, 기술적 문제로 설치가 철회될 경우
이메일무단수집거부
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